К сожалению, государственные органы на местах реагируют на обращения граждан с большой задержкой. Например, в Костроме пострадавшие граждане долгое время безрезультатно пытались добиться того, чтобы их включили в государственный реестр обманутых дольщиков и обратили внимание на их проблему.
Региональный департамент строительства отреагировал только после того как прокуратура по жалобе граждан провела проверку его работы. Ситуация с костромскими дольщиками оказалась необычная. Выяснилось, что ответственный за объект глава строительной компании умер, но решать вопрос с недостроем никто не стал. Отчаявшиеся ждать и нести бремя ипотеки за несданный дом люди ходили по инстанциям до тех пор, пока прокуратура не принудила департамент строительства взяться решать проблему. В короткие сроки был найден новый подрядчик и буквально в декабре дом введут в эксплуатацию. Такая ситуация обычна для многих регионов России.
Люди, потратившие материнский капитал на квартиру, вынуждены, оплачивая ипотеку, скитаться по съемным углам, ожидая решения властей.
Законодатели предлагают ужесточить ответственность за мошенничество в долевом строительстве – до 5 лет лишения свободы.