Заявители указали, что из-за несоблюдения формы договора были признаны ничтожными, вложенные средства им не вернули и в результате эти действия нарушили основы российских конституционных принципов:
КС России в своем решении отметил, что граждане не обязаны сами оценивать юридическую грамотность договора, заключенного с финансово-кредитной организацией.
Инициаторами обращения в высшую судебную инстанцию выступили пять человек, которые пострадали от незаконных действии одного из отделений банка «Первомайский» и семейная пара, столкнувшаяся с той же проблемой в «Мастер-банке». Договоры были заключены не по типовой форме и когда вкладчики захотели получить обратно вложенные средства, то им было отказано. На стороне банкиров выступили и местные суды, объяснив, что фактически договор и не заключался, а деньги не вносились, т.к. нет подтверждающих это документов.
Конституционный суд, тщательно изучив материалы дела и объяснения сторон, а также решения предыдущих судебных инстанции, пришел к мнению, что граждане оказались в руках мошенников и в ловушке представления о том, что раз договор заключался в банковском офисе и руководителем подразделения, то значит все нормально. Согласно положениям гражданского законодательства так оно и есть.